Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 25 augusti 2026

Hos My Majas skickar vi alla beställningar inom Sverige med PostNord, spårbart och utan extra kostnad. Nedan hittar du allt om hur och när din beställning når dig.

1. Leveranstider

Alla beställningar skickas från vårt lager på Krattvägen 8, 125 32 Älvsjö, inom Sverige med PostNord, helt utan extra kostnad.

• Bearbetningstid: 1–2 arbetsdagar (måndag–fredag)
• Leveranstid: 5–8 arbetsdagar (måndag–fredag)
• Total leveranstid: 6–10 arbetsdagar
• Orderstopp: kl. 17:00 (svensk tid)

Beställningar som läggs efter kl. 17:00 behandlas nästa arbetsdag. Helger och svenska helgdagar räknas inte som arbetsdagar.

2. Fraktkostnad

Fri frakt på alla beställningar inom Sverige. Inga dolda avgifter tillkommer i kassan.

3. Spårning

Så snart din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk. Du kan när som helst följa din beställning via Spåra din beställning högst upp i menyn.

• Har du inte fått något spårningsnummer? Kontrollera skräpposten först.
• Spårningen kan ta upp till 24 timmar innan den uppdateras efter att paketet skickats.
• Hittar du fortfarande ingenting, mejla oss med ditt ordernummer så tar vi fram det åt dig.

4. Avbryta eller ändra en beställning

Vill du avbryta eller ändra din beställning, mejla oss så snart som möjligt på info@mymajas.com med ditt ordernummer.

• Innan beställningen har packats: vi stoppar den och återbetalar hela beloppet.
• Efter att beställningen har packats: paketet är på väg och kan inte stoppas. Vänta tills du fått varan och returnera den enligt vår Returpolicy — du har 30 dagars returrätt och 14 dagars lagstadgad ångerrätt.

Vårt orderstopp är kl. 17:00 (svensk tid). Beställningar som läggs före dess går vidare till bearbetning samma arbetsdag, vilket gör tiden att avbryta kortare.

5. Förseningar

Skulle en leverans dröja längre än 10 arbetsdagar, kontakta oss på info@mymajas.com så tar vi hand om det.

6. Kontaktuppgifter

Butik: My Majas
Företag: Bond Establishment
Organisationsnummer: KvK 96617608 · Momsnummer: NL005221243B51
Lageradress: Krattvägen 8, 125 32 Älvsjö, Sverige
Företagsadress: Abbert 16, 1132 AH Volendam, Nederländerna
E-post: info@mymajas.com · Telefon: +46 8 121 129 13

Kundtjänstens öppettider
Måndag–fredag: 09:00–17:00
Lördag–söndag: 10:00–17:00
Vi svarar inom 1–2 arbetsdagar.

Se även vår Returpolicy, Betalningsvillkor och Allmänna Villkor.